Especialista em grandes formatos – Drukkerij Smits
Forte atuante em um nicho de mercado
A Drukkerij Smits, na Bélgica, atende a um nicho de mercado. “A maioria de nosso trabalho está relacionado à editoração de livros, um nicho no qual o foco está na produção aerodinâmica, rápidos tempos de preparação e execução sem defeitos”, diz o CEO Wim Lamens. “Nós estamos à frente de nossos concorrentes ao rodar impressoras de grandes formatos em altas velocidades. O formato é importante e nossos clientes concordam”.
 |
| De acordo com o CEO Wim Lamens, as plantas de impressão offset de grandes formatos são “altamente competitivas”. (1) |
Os compradores profissionais de impressão enviados pelos editores de livros, os quais são os maiores clientes da Smits, sabem exatamente onde conseguir os melhores preços. Apesar disso, o CEO Wim Lamens não está com medo da competição com o exterior. “Naturalmente eu ouvi falar sobre os embarques chineses nos quais as folhas são dobradas em livros durante o trânsito. Apesar disso, eu acredito que os impressores europeus de grandes formatos ainda sejam altamente competitivos. Algo importante é que você deve sempre ter em mente que você está operando em um nicho de mercado. Isto significa se especializar, se concentrar em principais produtos e investir no grande formato. E é exatamente isso que a Drukkerij Smits tem feito”.
A empresa foi fundada na metade dos anos 50 por Frans Smits, em Wommelgem, não distante de Antuérpia. Desde então, a planta de impressão tem se mudado três vezes,
sendo a mudança mais recente para um novo salão de 3.000 m2 no início de fevereiro de 2007. As quatro impressoras offset estão localizadas no piso térreo junto com um enorme estoque de papel que eles processam aparentemente em um instante.
Investindo no futuro
 |
| “É mais do que apenas uma matéria de preço”, diz o CEO Wim Lamens (2) |
Há dez anos atrás, a administração encarregou Wim Lamens com a tarefa de planejar uma estratégia de negócio que pudesse assegurar o futuro sucesso da empresa. Naquela época havia aproximadamente quarenta pessoas na folha de pagamentos. Como um qualificado economista de negócios, Lamens analisou os dados, sondou a equipe e finalmente ofereceu suas propostas bem argumentadas. “Depois disso, eu não escutei nada durante quatro meses completos”, disse Lamens. “Então, em uma certa tarde, o telefone tocou e era o presidente da empresa me perguntando se eu gostaria de colocar minhas propostas em prática”. Lamens concordou com a condição de que ele tivesse acesso livre para reestruturação da empresa. Ele desistiu de suas atividades relacionadas à editoração e se concentrou unicamente na produção de impressão.
Nossa primeira ação foi trocar a pré-impressão para CTP. Nós decidimos terceirizar ao invés de fazer a transição interna, o que significou que não tivemos que se preocupar em investir em um novo kit. Isto permitiu economizar muito dinheiro, especialmente se você levar em consideração os formatos exóticos que estávamos imprimindo. Eu percebi que nós deveríamos mudar para impressoras de um formato maior de folha, 700 x 1.000mm no mínimo. Mas eu fiquei absolutamente convencido de que as impressoras maiores foram projetadas para nosso cenário de produção. A terceirização de todo nosso trabalho de acabamento também provou ser uma sábia decisão porque nós fomos capazes de deslocar para empresas locais de acabamento de impressão com preços bem competitivos. Embora isso não tenha sido tão fácil, nós superamos o desafio e geramos tantas vendas que temos recursos suficientes para implementar a próxima etapa do planejamento.”
Atualização da produção
 |
| Rapida 142 de cinco cores com capacidade de reversão após a segunda unidade de impressão segue uma impressora de duas cores com reversão do mesmo tipo (3). |
Em 1999, a Drukkerij Smits foi vivenciando um crescimento tão forte que o formato folha inteira não era mais suficiente. Lamens decidiu partir para uma impressora com reversão a fim de expandir a capacidade da empresa para produção de livros 1/1. A impressora escolhida foi uma Rápida 142 de duas cores para um formato de folha de 1.020 x 1.420mm.
“Nosso fornecedor de impressoras daquela época não era capaz de fornecer uma impressora neste formato com capacidade de reversão”, ele explica. “Por outro lado, um investimento de capital intensivo como o que estávamos planejando levaria nossos recursos ao limite novamente. Enquanto nenhum fabricante de impressoras pode supor o risco empreendedor a nosso favor, o pensamento imaginativo em relação a como tal investimento poderia ser financiado, seria de grande ajuda. E o que a KBA propôs pareceu ser não apenas tecnologicamente viável, mas também comercialmente”.
Naquela época a Drukkerij Smits empregou aproximadamente trinta pessoas para trabalhar em dois turnos. “Nós estávamos conquistando tantos trabalhos que nós fomos forçados a aumentar a produção para três turnos. Isto pode ser visto como ótimo do ponto de vista econômico, mas eu pessoalmente não sou totalmente a favor. Eu logo percebi que a produção era menor durante o turno da noite do que durante os turnos diurnos”, diz Lamens. A conclusão que ele tirou foi que a produção teria de ser ampliada, mas retendo o sistema de dois turnos, o que significava que a empresa teria de investir em outra impressora. No decorrer do ano, a Drukkerij Smits adicionou duas novas impressoras da KBA à sua existente frota: uma segunda Rapida 142, mas desta vez em uma versão de cinco cores com reversão entre a segunda e terceira unidades, e uma Rapida 162a de cinco cores para um formato de folha de 1.200 x 1.620mm.
 |
| Uma impressora Rapida 162a de cinco cores, sem reversão, para um formato de folha de 1.200 x 1.620mm completa a linha de grandes formatos (4) |
Sem medo de concorrentes estrangeiros
 |
| A Smits imprime pôsteres, assim como livros (5) |
Lamens continua: “Nossos clientes nos viu trabalhar com estas grandes impressoras e nos perguntou se poderíamos imprimir pôsteres também. Naturalmente nós dissemos que podíamos. A única desvantagem é que a impressão de tiragens bem pequenas com as impressoras como estas gera muito desperdício, e com muita freqüência temos que imprimir não mais do que 150 cópias. Entretanto, a qualidade é de primeira classe e o preço é altamente competitivo, de forma que ganhamos um bom lucro imprimindo pôsteres em nossas impressoras de grandes formatos. A expansão para o formato grande tem nos permitido imprimir revistas em quadrinhos, catálogos e relatórios comerciais, junto com livros e pôsteres, e até mesmo, folhas planas para envelopes. Aproximadamente um terço de nossa produção total é destinado ao mercado alemão, um pouco para França e 60% para Bélgica”.
 |
| Smits é uma gráfica especializada em livros (6) |
A concorrência do exterior não representa nenhuma ameaça para Lamens e para sua planta de produção “tendências e meios”. “Não queremos dizer que não mantemos rédeas curtas em nossas despesas, mas que existe mais do que preço relacionado a um produto. Nós podemos pensar em vários exemplos nos quais os clientes enviaram serviço para o exterior, mas perceberam que o prazo de entrega e a qualidade nem sempre eram como deveriam ser e, algumas vezes, com resultados catastróficos. Depois disso, eles pensam duas vezes em onde fechar seus pedidos. Alguns de nossos clientes são locais e assina a primeira folha pessoalmente. Se eles quiserem, eles podem acompanhar todo o processo de produção. Isto não é tão fácil de se fazer se o trabalho estiver sendo impresso na China, já que alguém teria que ir até lá e ficar por lá durante um certo tempo, o que custaria muito dinheiro. Sem mencionar os problemas com comunicação que podem aumentar”.
“Graças ao grande formato nós temos obtido um aumento substancial nas vendas e nos lucros. A questão básica que a junta de diretores colocou há dez anos atrás, foi: você pode assegurar o crescimento atual deste fornecedor de impressão? Eu acredito que tivemos sucesso e, graças às impressoras de grandes formatos da KBA, nós podemos olhar para o futuro com muita confiança”.
 |
“Importância do formato”
Quando a Drukkerij Smits, em Wommelgen, Bélgica, decidiu se especializar exclusivamente em offset plana de grandes formatos, ela investiu em duas impressoras Rapida 142 e uma Rapida 162a, que têm uma produção máxima média entre 13.000 e 15.000 folhas/hora. Todas as três Rapidas estão configuradas com os controles de gravação espectral e de densidade, KBA DensiTronic S, para garantir um padrão de qualidade consistentemente elevado.
Website: www.drukkerij-smits.be
